Política de Privacidade e Uso de Cookies

Política de Privacidade e Uso de Cookies

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam o site arcondicionadoemrussas.com.br.

Nosso compromisso é com a transparência, segurança e privacidade dos dados de nossos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de dados

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente, por meio de:

  • Formulários de contato
  • Solicitação de orçamento
  • Interações via WhatsApp ou e-mail
  • Comentários no blog

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço e dados sobre seu equipamento de ar-condicionado.

3. Uso das informações

As informações fornecidas por você serão utilizadas para:

  • Entrar em contato e responder a dúvidas
  • Enviar orçamentos e propostas comerciais
  • Melhorar a experiência no site
  • Enviar comunicados relevantes (com seu consentimento)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a navegação e coletar dados estatísticos anônimos sobre o uso do site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a reconhecer suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.

Como usamos os cookies:

  • Para lembrar suas preferências de navegação
  • Para análises de tráfego com ferramentas como Google Analytics
  • Para exibir anúncios personalizados com base nos seus interesses

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir ou atualizar informações
  • Solicitar a exclusão dos dados coletados
  • Revogar o consentimento para uso dos dados

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para: [email protected]

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização será sempre informada abaixo.

Última atualização: abril de 2025

8. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

📧 [email protected]

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